Hola,

Cada vez que oigo en la radio el "compromiso con el cliente y de sostenibilidad" de la empresa ENDESA-SEVILLANA, me dá dolor de barriga. Presente en su día dos reclamaciones ante la JUNTA DE ANDALUCIA (Delegación provincial de Cádiz de la Consejería de Industria y Consejería de Sevilla), en las que la Administración Andaluza me dá la razón, todo ello por que la compañia no me dá suministro. Argulle que estoy en suelo no urbano, y bla bla bla. Se han visto obligados a interponer recurso contencioso-administrativo contra la decisión de la Junta. Y ahí estamos, la Junta no hace cumplir sus resoluciones (sin haber de por medio paralizaciones ni administrativas ni judiciales) y sabiendo como está la justicia... para cuando tengo el fallo favorable me veo hasta calvo.

Moraleja: A las grandes compañias le importamos un mojón, los usuarios a nivel individual, y por supuesto no se realizan labores de mejora de las infraestructuras. Gracias!!!! por el ladrillo.

Lo que realmente es una verguenza es el abuso a gran escala que hacen de los clientes cuando solicitan una acometida. Tiene que pagar lo que a Endesa le da la gana y ademas, arreglarlle a ellos sus infraestructuras con coste cero para ellos. Ademas, si llamas para que te fijen las lineas de distribucion a tu fachada te remiten una carta con una serie de instaladores, aceptados por ellos, para que te lo realizen, pero pagando tu el trabajo. o sea, dicho de otra manera, que el usuario les tiene que mantener a ellos sus lineas de distribucion, pagandolo de tu bolsillo y ademas prestandole tu fachada por tiempo indefinido y sin coste para ellos. Me gustaria saber si en otros paises europeos, las distribuidoras tienen la cara tan dura como en este pais, claro que, como en este pais tienen cojidos a los politicos por todas partes, no se atreven a mover un dedo a favor del ciudadano y en contra de la opulencia de las distribuidoras.